Privacy Policy – Dreams Semijoias

A Dreams Semijoias valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você fornece ao utilizar nosso site.

Ao acessar nosso site ou comprar conosco, você declara estar de acordo com os termos desta Política.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço completo (para entrega)
CPF (para emissão de nota fiscal)
Informações de pagamento (protegidas por gateways como PagSeguro, Mercado Pago, etc.)
Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada, tipo de navegador, etc.)

Esses dados podem ser coletados diretamente ou automaticamente, para garantir uma experiência segura e personalizada.

2. Finalidade da coleta

Seus dados são utilizados com as seguintes finalidades:

Processar e entregar seus pedidos
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais
Entrar em contato em caso de dúvidas ou suporte
Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
Personalizar sua experiência em nossa loja
Melhorar nossos serviços, produtos e campanhas

3. Compartilhamento de dados

A Dreams Semijoias não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos, no entanto, compartilhar dados com:

Empresas responsáveis por pagamento, logística e entrega
Plataformas de e-commerce e hospedagem do site
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todo compartilhamento é feito com parceiros confiáveis e comprometidos com a segurança da informação.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e monitoramento constante.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Garantir funcionalidades básicas do site
Analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência do usuário
Oferecer anúncios personalizados (Google Ads, Facebook Ads, etc.)

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos (conforme a LGPD)

Você tem direito de:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados (quando permitido por lei)
Revogar o consentimento a qualquer momento
Saber com quem seus dados são compartilhados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@dreamssemijoias.com.br

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: 04/06/2025